Conditions générales de vente

Le site internet du Coteau des Fadets est dédié à la présentation d’un hébergement touristique situé dans la Vienne (86), à proximité de Poitiers et du Futuroscope, et propose des idées de visites, d’activités et de balades pour découvrir les sites incontournables de la Vienne lors d’un séjour ou d’un week-end dans la région.

1. Location

La durée du séjour est fixée à l’avance et ne peut être modifiée qu’avec l’accord préalable de l’hébergeur. Toute modification doit être confirmée par écrit.

2. Réservation

La réservation devient effective dès réception des éléments suivants :

L’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Le paiement de la location qui peut se faire :
– soit en totalité au moment de la réservation ;
– soit par acompte (50 % au moment de la réservation) puis le solde à régler au plus tard 15 jours avant la date d’arrivée.
Une caution pourra être demandée à l’arrivée, selon les modalités précisées lors de la réservation. Cette caution sera restituée après état des lieux, déduction faite des éventuels dommages ou manquements aux règles (voir §5).

3. Annulation

En cas d’annulation à l’initiative du locataire :

Toute annulation effectuée au moins 15 jours avant la date d’arrivée donne droit au remboursement intégral des sommes déjà versées, y compris l’acompte.
Toute annulation effectuée moins de 15 jours avant la date d’arrivée entraîne le remboursement de 50 % du montant du séjour, l’autre moitié restant acquise à l’hébergeur.
La taxe de séjour sera remboursée en toutes circonstances.
En cas de séjour écourté par le locataire, aucun remboursement du montant payé ne pourra être effectué.
Ces règles s’appliquent sous réserve des cas de force majeure, conformément à la loi.

4. Moyen de paiement

Le paiement peut se faire par :

Chèque à l’ordre du Coteau des Fadets
Espèces
Virement bancaire
Paiement sécurisé en ligne via le moteur de réservation (Stripe)

5. Caution

Une caution de 150 € pourra être exigée pour la réservation.
Elle peut être versée par chèque lors de la réservation ou sur place.
La caution sera restituée après état des lieux de sortie, déduction faite des éventuels dommages ou manquements aux règles.

6. Horaires

Arrivée : à partir de 16 h. Tout retard excessif doit être signalé.
Départ : 11 h au plus tard.

7. Etat des lieux

L’état de propreté et de fonctionnement de la cabane sera constaté lors de l’état des lieux à l’arrivée du locataire.
En l’absence de la prestation « ménage de fin de séjour », le nettoyage des locaux est à la charge du locataire et doit être effectué avant le départ.
Un état des lieux de sortie pourra être réalisé pour vérifier le respect des lieux et déterminer, le cas échéant, l’éventuelle retenue sur la caution.

8. Utilisation des lieux et consignes de sécurité

Des chaussures adaptées à la marche en nature sont fortement recommandées. Des chaussons sont recommandés pour l’intérieur de la cabane. Une lampe torche devra être utilisée lors des déplacements nocturnes.
Il est strictement interdit de sauter sur les matelas, de se bousculer, de monter sur le toit de la cabane ou d’enjamber les barrières.
Il est interdit de fumer dans la cabane ; des cendriers sont mis à disposition à l’extérieur de la cabane.
Aucun déchet ne doit être jeté en dehors des poubelles prévues dans la cabane.
Les déplacements en soirée à partir de 21h00 doivent se faire dans le calme, par respect pour le voisinage.
Il est interdit de faire du feu dans le domaine et d’utiliser des barbecues sans accord préalable de l’hébergeur.
Les animaux domestiques ne sont pas admis pour préserver la tranquillité des lieux et la sécurité des animaux présents.
Seules les personnes ayant réservé le séjour sont autorisées à accéder à la cabane. Tout manquement à ces règles pourra entraîner la non-restitution de la caution et la résiliation du contrat sans remboursement.
Le locataire s’engage à utiliser la location conformément à sa destination et à respecter les consignes de sécurité.
Activité nautique / barque : l’hébergeur met à disposition une barque à la responsabilité des locataires. Les locataires doivent porter un gilet de sauvetage et veiller à la sécurité de tous. L’hébergeur décline toute responsabilité en cas d’accident.

9. Enfants

Les enfants sont sous la surveillance et la responsabilité entière des parents ou de leurs délégataires.

10. Accessibilité

La cabane est prévue pour un maximum de 4 personnes. Tout dépassement de la capacité maximale pourra entraîner le refus de l’accès aux personnes supplémentaires et la perte de droits sur la réservation.
Les locataires ont accès à l’intégralité de la cabane ainsi qu’à sa terrasse privée.
Un parking privatif est réservé à l’entrée du parc, à proximité de la cabane.
Pour des raisons liées à la configuration du lieu (chemin, marches), l’hébergement n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR).
Vous pourrez profiter des espaces arborés et des chemins de balade.
L’accès à la rivière peut être temporairement restreint ou fermé en cas de conditions météorologiques défavorables (zone humide inondable), afin de garantir votre sécurité.
Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit de monter sur la toiture de la cabane.

11. Responsabilité

Les locataires dégagent l’hébergeur de toute responsabilité en cas d’accident survenant à eux-mêmes, à leur famille ou à leurs invités.
Les locataires s’engagent à respecter les règles de sécurité et les présentes conditions de location.
Tout dommage au matériel ou aux installations sera facturé au locataire responsable.
Les locataires reconnaissent être informés des risques liés au site et à la pratique de la randonnée ou activités sur le domaine.
Utilisation de la barque : la mise à disposition de la barque sur la rivière se fait sous l’entière responsabilité du locataire. Les locataires doivent respecter les consignes de sécurité, porter un gilet de sauvetage, surveiller les enfants et rester prudents. L’hébergeur décline toute responsabilité en cas d’accident, de chute ou de dommage lié à l’usage de la barque.
Le locataire est responsable de tout dommage survenu à lui-même, sa famille ou ses invités durant le séjour. Il est recommandé de souscrire une assurance responsabilité civile couvrant les activités sur le domaine.

12. Acceptation des conditions générales de vente

En validant la réservation, le locataire déclare avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente et s’engage à les faire respecter par l’ensemble des occupants du séjour.